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Título: NA DIREÇÃO DE UM FRAMEWORK CONCEITUAL SOBRE SINERGIAS ENTRE A GESTÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIO E A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL EM ORGANIZAÇÕES UM ESTUDO DE CASO
Instituição: PONTIFÃCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Autor(es): HENRIQUE SCHITTINE CAMPOS
JULIANA REZENDE COUTINHO
Colaborador(es): FERNANDA ARAUJO BAIAO AMORIM - Orientador
Data da catalogação: 01 11:10:20.000000/08/2023
Tipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/DEI/serieConsulta.php?strSecao=resultado&nrSeq=63435@1
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.63435

Resumo:
Projeto Final de Conclusão de Curso abordando aspectos da sinergia entre a Gestão de Processos de Negócio (Business Process Management, ou BPM) e a Transformação Digital (TD) em organizações. Foi desenvolvido um framework conceitual, à luz da ontologia de DT&I-BPM-Onto de Gomes et al. (2020), para representar um projeto de Transformação Digital em uma organização, evidenciando o contexto e os fatores que foram críticos para o sucesso do projeto desde as fases de planejamento até a efetiva implementação e monitoramento dos resultados. O framework conceitual foi aplicado em um estudo de caso real de um projeto de TD em uma organização, avaliado através de entrevista com um dos condutores do projeto. A entrevista buscou entender se a proposta inicial do framework está aderente ao estudo de caso do projeto e se existem outros aspectos relevantes que podem ser acrescentados ao estudo de forma geral, tendo em vista o momento atual da organização e a jornada de Transformação Digital em constante evolução.
Descrição: Arquivo:
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